قوانین و مقررات
📜 قوانین و مقررات فروشگاه Lady Taba
۱️⃣ پذیرش قوانین
استفاده از خدمات و ثبت سفارش در فروشگاه Lady Taba به معنای مطالعه، درک و پذیرش کامل قوانین و مقررات سایت است.
۲️⃣ هشدار حساسیت و تست قبل از استفاده
قبل از استفاده، تست حساسیت روی ناحیه کوچکی از پوست دست یا بازوانجام دهید.
در صورت مشاهده حساسیت پوستی یا تحریک پوست، از مصرف محصول خودداری کنید.
🔹 این نکته برای سلامت شما ضروری است و فروشگاه مسئولیت عوارض ناشی از عدم رعایت این دستورالعمل را بر عهده ندارد.
۳️⃣ ثبت سفارش و اطلاعات مشتری
مشتری موظف است اطلاعات شخصی (نام، آدرس، شماره تماس، ایمیل) را بهصورت صحیح وارد کند.
تا زمانی که سفارش پرداخت یا تأیید نهایی نشده است، فروشگاه هیچگونه تعهدی نسبت به ارسال یا رزرو کالا ندارد.
ثبت سفارش به معنای رزرو محصول نیست و فروشگاه حق تغییر موجودی را برای سفارشهای بعدی محفوظ میدارد.
۴️⃣ روشهای پرداخت
پرداخت آنلاین: مبلغ سفارش به صورت امن از طریق درگاه بانکی پرداخت میشود.
پرداخت کارت به کارت: مشتری میتواند مبلغ سفارش را به شماره کارت اعلام شده توسط فروشگاه واریز کند و پس از ارسال فیش یا تصویر پرداخت، سفارش تایید شود.
پرداخت در محل: این روش فقط برای سفارشهای مشخص و مناطق تحت پوشش فعال است.
سفارشها تنها پس از تأیید پرداخت یا ثبت نهایی ارسال میشوند.
۵️⃣ ارسال کالا
بستهبندی محصولات بهداشتی کاملاً بهداشتی و مطمئن انجام میشود.
فروشگاه زمان تقریبی ارسال را طبق نوع محصول و آدرس مشتری اعلام میکند.
تاخیرات احتمالی خارج از کنترل فروشگاه ممکن است رخ دهد.
۶️⃣ تحویل کالا
مشتری موظف است هنگام تحویل، وضعیت بسته را بررسی کند.
در صورت مشاهده خرابی، آسیب یا نقص محصول، باید همان لحظه موضوع را به مامور پست یا پیک گزارش دهد و به فروشگاه اطلاع دهد.
تحویل کالا به معنای تأیید سلامت و عدم آسیب ظاهری بسته است.
۷️⃣ سیاست بازگشت و تعویض
بازگشت یا تعویض کالا فقط برای محصولات آسیبدیده یا ارسال اشتباه قابل بررسی است.
ارائه عکس یا مستندات کافی الزامی است.
محصولات استفاده شده یا آنهایی که دستورالعمل تست حساسیت رعایت نشده، شامل بازگشت یا تعویض نمیشوند.
به جای بازگشت نقدی کامل، پس از تأیید فروشگاه میتوان تعویض محصول یا اعتبار خرید (کوپن) ارائه کرد.
۸️⃣ حریم خصوصی
اطلاعات شخصی شما نزد Lady Taba محفوظ است و تنها برای پردازش سفارش و تماس مربوط به آن استفاده میشود.
۹️⃣ حقوق مالکیت فکری
تمامی محتوای سایت (متن، عکس، لوگو، گرافیک و اطلاعات محصولات) متعلق به Lady Taba است و هرگونه استفاده بدون اجازه پیگرد قانونی دارد.
🔟 قانون حاکم
تمام قوانین این سایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده تدوین شدهاند